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县行政审批局:“三向发力”推进政务服务增值化改革优化营商环境

来源:县行政审批局 发布时间:2024-12-12 10:21:37 浏览次数: 【字体:

为贯彻落实《围绕产业生态开展政务服务增值化改革试点工作方案》(川办发〔2024〕41号)文件精神,合江县“三向发力”推进政务服务从便捷服务向增值服务迭代升级,助推全县经济高质量发展,不断优化营商环境。今年11月底,全省政务服务增值化改革暨政务服务能力提升现场推进培训会到园区企业综合服务驿站进行观摩,四川合江临港工业园区在会上就园区集成式增值服务改革作交流发言。

一是清单推进服务标准化。梳理形成《园区服务中心政务服务事项清单》《园区涉企服务事项清单》,可提供项目服务、金融服务、政策服务、法治服务、安全生产服务等10个领域涉企服务事项185项,其中基本政务服务事项103项、增值服务事项82项。结合能源化工产业实际,聚焦企业需求,围绕企业初创、成长、重整全生命周期,将涉企服务事项嵌入能源化工产业链上中下游,分环节叠加特色增值服务,梳理形成《园区能源化工产业链服务事项清单》。将清单和办事指南融合制成集成二维码,方便企业群众随时查询,知晓在哪办、怎么办等。

二是有力推进服务便捷化。依托县政务服务大楼设置企业综合服务专区,优化调整窗口布局、人员配置,设立涉企集成式服务综合体,构建企业(项目)服务专班,采取线上“智能服务”+线下“管家服务”等方式,为企业(项目)提供全流程服务。2024年新发展各类市场主体3922户,其中企业1008户,同比增长22.33%;跟踪服务荔城首府、印象合江(二期)、三江上品等重大项目46个,涉及资金91.3亿元。

三是协同推进服务集成化。在合江临港工业园区服务中心开展集成式政务服务改革省级试点,依托园区打造“一站集成、部门联动、智慧联通”的产业嵌入式企业综合服务驿站。驿站采取“迎需求、送服务、解难题”模式,建立“园区吹哨、部门报到”联动机制,统筹公检法司、工会、人社、金融等部门力量,为园区企业提供警务服务、纠纷化解、法律咨询、企业招聘、劳动仲裁等82项增值服务。创新落地“政务服务+公安”,打造企业门口的“警务站”,实现公安户政、交管、经文保等17项服务“一窗通办”,走访企业174次,成功调处企业矛盾纠纷35起,侦破各类案件25起,为企业挽回直接经济损失600余万元。建立政银企合作机制,协调处理企业融资难题,为75家企业放贷约26亿元。建立人社工会协同机制,为产业人群素质提升、职业发展、权益维护提供服务保障,2024年完成补贴性技能培训1500人次,新增技能人才556人,新增高技能人才85人。(县行政审批局)

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县行政审批局 推进 政务服务 增值化 改革
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