为提升基层矛盾纠纷化解能力，12月13日，符阳街道组织召开村（社区）人民调解员视频培训会。

培训会上,泸州市律师协会副会长龚世春强调了人民调解工作在维护基层稳定、促进社会和谐中的关键作用，鼓励调解员们不断提升业务水平，为基层治理贡献力量。并就《中华人民共和国民法典》中与基层纠纷密切相关的法律法规进行解读，结合实际案例，深入浅出地分析了婚姻家庭、邻里关系、土地纠纷等常见矛盾的法律适用和调解技巧，增强了调解员的法律素养和依法调解能力。

此次培训还邀请了泸县人民法院立案庭庭长刘利莎分享多年调解经验，介绍了“情、理、法”融合的调解方法和沟通技巧，如如何倾听当事人诉求、把握矛盾焦点、寻找利益平衡点等，为新入职调解员提供了宝贵的实践指导。参与培训的调解员普遍反映，此次培训不仅内容丰富，而且形式多样，对于提升他们的个人调解能力具有极大的帮助。

通过视频培训，村(社区)人民调解员对工作职责有了更清晰的认识，调解技能得到有效提升，为今后及时、高效化解基层矛盾纠纷，构建和谐稳定的村社环境奠定了坚实基础。（符阳街道）